nowaDevice Guide

Download the Parent App

Descarga la aplicación para padres

QR code for the Nowa parent app on Google Play QR code for the Nowa parent app on the App Store

Your device — Front · Frente

Front view of the Nowa device with numbered callouts matching the list
  1. Power · Encendido

    Press: lock/unlock · Hold 5s: on/off

    Presionar: bloquear/desbloquear · Mantener 5s: encender/apagar

  2. Restart pinhole · Orificio de reinicio

    Insert a pin into the hole to restart the device.

    Inserta un alfiler en el orificio para reiniciar el dispositivo.

  3. Back · Atrás

    Return to previous screen.

    Volver a la pantalla anterior.

  4. Record · Grabar

    Hold to talk to pet, release to send.

    Mantener para hablar con tu mascota, soltar para enviar.

  5. Menu / Select · Menú / Seleccionar

    Open menu, confirm selection.

    Abrir menú, confirmar selección.

Your device — Left Side · Lado izquierdo

Left side of the Nowa device with numbered callouts matching the list
  1. Charging LED · LED de carga

    Blinks when charging, stays on when full.

    Parpadea durante la carga y permanece encendido cuando la batería está completamente cargada.

  2. USB-C charging port · Puerto de carga USB-C
  3. 3.5mm headphone jack · Conector para auriculares de 3,5 mm

Battery: 8–10 hours. Full charge ~2 hours via USB-C.

Batería: 8-10 horas. Carga completa ~2 horas.

Setup · Configuración

  1. Download the parent app · Descarga la app

    Visit nowaplanet.com/guide.

    Visita nowaplanet.com/guide.

  2. Sign up + Create child profile · Regístrate + Crea el perfil del niño

    Create your parent account and set up your child’s profile.

    Crea tu cuenta de padre y configura el perfil de tu hijo.

  3. Turn on · Enciende

    Long press Power 5s. If no screen, charge via USB-C first.

    Mantén Power 5s. Si no enciende, carga por USB-C.

  4. Connect Wi-Fi · Conecta WiFi

    Follow on-screen Wi-Fi setup.

    Sigue instrucciones WiFi en pantalla.

  5. Pair · Empareja

    Parent app → Parent portal → Pair new device → Scan the QR code or enter the pairing code shown on the device screen.

    App → Portal de padres → Emparejar dispositivo → escanea el QR o introduce el código en pantalla.

  6. Hatch · ¡Eclosiona!

    Your child gets a surprise egg!

    ¡Tu peque recibe un huevo sorpresa!

Caring for your pet · Cuidar a tu mascota

Press Select to open menu · Hold Voice to give a command.

Select = menú · Mantén Voz = comando de voz.

Vital stats · Estadísticas vitales

  • Hunger · Hambre

    Select → Menu → Hunger → Pick a food.

    Select → Menú → Hambre → Elige comida.

  • Love · Amor

    Select → Menu → Love → Pick an action (hug, tickle, massage…).

    Select → Menú → Amor → Elige acción.

  • Shine · Brillo

    Select → Menu → Shine → Pick an action (wash, brush, towel…).

    Select → Menú → Brillo → Elige acción.

Situational · Aparece automáticamente

Sleep Dormir at bedtime
Potty Baño when needed
Medicine Medicina when sick
Exercise Ejercicio increase discipline

Missions & Routines · Misiones y rutinas

  • Routine missions · Misiones de rutina

    Set by parents. The device reminds your child to brush teeth, do homework, get ready for bed.

    Configurado por los padres. El dispositivo recuerda a tu peque cepillarse los dientes, hacer la tarea y prepararse para dormir.

  • Emotional regulation missions · Misiones de regulación emocional

    Guided prompts help your child name and manage how they feel.

    Indicaciones guiadas ayudan a tu peque a nombrar y manejar cómo se siente.

  • EF mini-games · Minijuegos EF

    Voice and arcade games that build executive-function skills. 3–4× per week.

    Juegos de voz y juegos de arcade que desarrollan la función ejecutiva. 3-4× por semana.

Evolution · Evolución

Consistent care leads to evolution into new forms — each unique based on how the child plays.

El cuidado consistente lleva a nuevas formas únicas.

Growth stats · Estadísticas

  • Intelligence — grows through mini-games and missions

    Inteligencia — crece con juegos y misiones

  • Discipline — grows through completed routines and missions

    Disciplina — crece con rutinas y misiones completadas

  • Stress — increases from neglect or harsh treatment

    Estrés — aumenta por descuido o trato brusco

The pet never dies. If persistently neglected, it may return to its home world — but your child will receive a new egg to try again.

Si se descuida mucho, la mascota puede regresar a su mundo — pero tu peque recibirá un nuevo huevo.

Content Library · Biblioteca de contenido

As your pet levels up, it unlocks a growing library of content — each tied to collectible items your child can discover.

Al subir de nivel, tu mascota desbloquea una creciente biblioteca de contenido — cada uno vinculado a objetos coleccionables que tu hijo/a puede descubrir.

  • Stories — read aloud for your child

    Cuentos narrados para tu hijo/a

  • Songs — sing along

    Canciones para cantar

  • Fun facts — learn something new every day

    Datos curiosos para aprender cada día

  • Ambient sounds — rain, ocean, forest for calm time

    Sonidos ambientales para momentos de calma

  • Podcasts — curated audio content for kids

    Podcasts — contenido curado para niños

More content available via the parent app store.

Más contenido disponible en la tienda de la app.

What’s in the box · Contenido

  1. Nowa device
  2. USB-C charging cable
  3. Quick Start Card
  4. User Manual
  5. Safety Information

Missing something? Contact support@nowaplanet.com

Troubleshooting · Solución de problemas

Why is my Nowa not working? · ¿Por qué mi Nowa no funciona?

Single press Power to unlock screen. If still off, long press Power for 5 seconds to turn on.

Presiona Power una vez para desbloquear. Si no funciona, mantén Power 5 segundos para encender.

If that doesn’t work, the battery may be empty — charge via USB-C for at least 30 minutes.

Si no funciona, la batería puede estar vacía — carga por USB-C al menos 30 minutos.

If the device is on, check the Wi-Fi icon. A warning (!) means no connection — reconnect to Wi-Fi.

Si está encendido, revisa el ícono WiFi. Un símbolo (!) significa sin conexión.

If the screen shows a Pairing Code, the device isn’t paired yet — open the parent app and pair it.

Si muestra un código de emparejamiento, aún no está vinculado — ábrelo en la app.

How to stop audio playback? · ¿Cómo detener el audio?

When Nowa is playing audio — a story, song, podcast, or mission guide — press the Micro button once to stop and return to listening mode.

Cuando Nowa esté reproduciendo audio — un cuento, canción, podcast o guía de misión — presiona el botón Micro una vez para detenerlo.

How to change the volume? · ¿Cómo cambiar el volumen?

Go to Menu → Settings → Volume to adjust.

Ve a Menú → Configuración → Volumen para ajustar.

How to connect to a different Wi-Fi? · ¿Cómo conectarse a otra red WiFi?

The device auto-connects to known networks. To switch: Menu → Settings → Wi-Fi.

Se conecta automáticamente. Para cambiar: Menú → Configuración → WiFi.

How to check battery level? · ¿Cómo comprobar la batería?

On screen: battery icon in top-right corner.

En pantalla: ícono de batería arriba a la derecha.

In the parent app: check under paired device.

En la app: revisa en dispositivo vinculado.

LED near USB-C: Red when charging, green when fully charged.

El LED parpadea en rojo al cargar y queda verde al completar la carga.

How to set bedtime? · ¿Cómo establecer hora de dormir?

Parent app → Parental Controls → Bedtime. Set start and end time.

App → Control parental → Hora de dormir.

Pet is thinking for too long or not responding? · ¿La mascota piensa mucho o no responde?

This may be caused by a weak connection. Check the Wi-Fi icon on the top bar. If there’s a warning, go to Menu → Settings → Wi-Fi to reconnect.

Puede ser por conexión débil. Revisa el ícono WiFi. Si hay advertencia: Menú → Configuración → WiFi.

Why can’t my pet hear me? · ¿Por qué mi mascota no me escucha?

Press and hold the Micro button while speaking, then release to send. If still not working, check the mute switch on the right side — make sure the device is not muted.

Mantén presionado el botón Micro mientras hablas y suéltalo para enviar. Si no funciona, revisa el interruptor de silencio en el lado derecho y asegúrate de que no esté silenciado.

How to factory reset? · ¿Cómo restablecer?

Factory reset will restore the device to its original state, unpairing it and removing all content, Wi-Fi passwords, and other saved data. To perform a factory reset, go to Menu → Settings → Factory Reset.

El restablecimiento de fábrica devuelve el dispositivo a su estado original, lo desvincula y elimina todo el contenido, las contraseñas Wi-Fi y otros datos guardados. Para hacerlo, ve a Menú → Ajustes → Restablecer de fábrica.

Need more help? · ¿Necesitas más ayuda?

nowaplanet.com/support · support@nowaplanet.com

Parent App · App para padres

Your command center for routines, insights, and safety.

Tu centro de control.

  • Set daily routines and custom missions

    Configura rutinas y misiones

  • See activity summaries

    Ve resúmenes de actividad

  • Get weekly activity highlights

    Obtén resúmenes semanales

  • Set bedtime and restricted topics.

    Configura la hora de dormir y los temas restringidos.

Download nowscan the QR codes above or visit nowaplanet.com/guide.

Safety & Privacy Tips · Seguridad y privacidad

  • The mute switch physically disconnects the mic — use it when you want guaranteed privacy.

    El interruptor de silencio desconecta el micrófono físicamente.

  • Enable bedtime mode so the pet rests at night and doesn’t keep your child up.

    Activa el modo dormir para que la mascota descanse de noche.

  • The pet has no access to the open internet — all content is curated and age-appropriate.

    La mascota no tiene acceso a internet abierto — todo el contenido es curado.

  • Review activity summaries in the parent app anytime to see what your child did.

    Revisa los resúmenes de actividad en la app en cualquier momento.

  • If you hear something unexpected, report it in the app or email our support team — we review all flags.

    Si escuchas algo inesperado, repórtalo en la app o envía un correo a nuestro equipo de soporte — revisamos todos los reportes.

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